Ödənişdən sonra balans niyə yenilənmir?
Əgər Mostbet hesabınıza pul yatırmısınız, amma balans yenilənmirsə, aşağıdakıları yoxlayın:
Bank / ödəmə tarixçəsini yoxlayın
- Kartdan və ya balansdan məbləğin çıxılıb-çıxılmadığını təsdiqləyin.
- Ödəniş təsdiqi (çek, SMS, bildiriş) saxlayın.
Mostbet hesabınızın tarixçəsini açın
- “Kassa” və ya “Tarixçə” bölməsinə daxil olun.
- Son depozitin statusuna baxın (gözləmədə, uğurlu, rədd edilib və s.).
10–15 dəqiqə gözləyin
- Bəzi bank və ödəniş sistemlərində gecikmə ola bilər.
Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın
- Canlı çat və ya e-poçtla yazın.
- İstifadəçi ID, ödəniş məbləği, tarix və çek şəklini göndərin.
Qeyd: Balans yenilənmədən kazino və idman mərcləri mümkün olmur, ona görə də problemi həll edənə qədər təkrar ödəniş etməyin.
